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politique de confidentialité

Niltekstil San. ve Tic. Aş.

 

Niltekstil accorde une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données personnelles de ses clients et visiteurs. La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées auprès des clients et visiteurs via le site web et/ou d'autres canaux de communication de Niltext Tekstil, à quelles fins elles sont utilisées, comment elles sont traitées et protégées, pendant combien de temps elles sont conservées, avec qui elles sont partagées et quels sont les droits légaux des utilisateurs.​

 

Collecte des données personnelles

Niltekstil San ve Tic. Aş. demande à ses visiteurs et clients,

  • l'inscription des membres sur le site web,

  • les achats des visiteurs,

  • les inscriptions aux newsletters, campagnes et promotions,

  • les commandes, factures, livraisons,

  • la signature de contrats,

  • les processus d'offre, de commande et de facturation,

  • les salons commerciaux, réunions et événements professionnels,

  • les formulaires de demande d'adhésion à la franchise,

  • communications par e-mail et service clientèle

  • politiques en matière de cookies et technologies similaires​

 

peut collecter vos données personnelles sur la base des motifs juridiques suivants : exécution du contrat, respect des obligations légales, intérêt légitime et consentement explicite, tels que spécifiés aux articles 5 et 6 de la KVKK. Les données personnelles susceptibles d'être collectées dans le cadre de la fourniture de ces services sont les suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Raison sociale et numéro d'identification fiscale

  • Informations contractuelles

  • Historique des communications (e-mails, enregistrements téléphoniques)

  • Informations relatives aux commandes, aux expéditions et aux paiements

  • Historique des commandes et des transactions

  • Adresse IP, informations sur l'appareil, type de navigateur

  • Cookies​

Collecte des cookies

 

Niltekstil peut utiliser des cookies si les utilisateurs qui visitent son site web acceptent cette politique. Les cookies sont utilisés pour enregistrer les préférences des visiteurs et faciliter la navigation sur le site web.

Collecte des adresses IP

 

Les adresses IP sont collectées par l'entreprise dans le but d'identifier les problèmes généraux pouvant survenir dans le système, de résoudre les éventuels problèmes de service et d'accéder à des informations démographiques complètes sur ses utilisateurs.​

Finalités du traitement de vos données personnelles

Niltekstil traite les données personnelles qu'elle collecte aux fins indiquées ci-dessous :

  • Exécution des relations commerciales et des contrats

  • Préparation, expédition et livraison des commandes

  • Facturation, comptabilité et opérations de paiement

  • Gestion des relations avec la clientèle, de l'assistance et des processus de retour

  • Exécution des processus de distribution et de partenariat commercial

  • Communication d'informations sur les produits et services

  • Envoi d'annonces de campagnes et de promotions, avec votre autorisation

  • Amélioration de l'expérience utilisateur

  • Assurance de la sécurité du site

  • Respect des obligations légales

  • Campagnes et informations​

Niltekstil San. ve Tic. Aş. peut envoyer à ses membres et/ou clients, à certains moments, des informations sur les campagnes, les contenus, les bulletins d'information et les nouveaux produits via les canaux de communication qu'elle a collectés, tels que les adresses e-mail et/ou les numéros de téléphone.​

Partage de vos données personnelles avec des tiers

Niltekstil ne peut divulguer et/ou vendre à des fins commerciales à des tiers vos données personnelles collectées avec votre consentement via son site web et/ou par e-mail, sauf dans les cas et aux fins indiqués ci-dessous. Vos données personnelles ne peuvent être partagées qu'avec les parties suivantes :

 

  • Fournisseurs d'infrastructures informatiques et technologiques

  • Fournisseurs d'infrastructures de paiement (banques et services de point de vente virtuel, etc.)

  • Fournisseurs de services de transport et de logistique

  • Conseillers financiers et cabinets d'audit

  • Partenaires commerciaux, avec votre consentement explicite

  • Organismes publics compétents, en cas d'obligation légale

  • Cas exceptionnels​

 

Niltekstil San. ve Tic. Aş. ne peut partager les données de ses utilisateurs avec des tiers en dehors des dispositions de la présente « Politique de confidentialité » que dans les cas limités indiqués ci-dessous :​

 

  • Dans le cadre d'une enquête ou d'une investigation menée conformément à la procédure par les autorités administratives et judiciaires compétentes,

  • Dans le cadre du respect des obligations imposées par les règles de droit édictées par les autorités légales compétentes, telles que les lois, les décrets-lois, les règlements, etc.

  • Dans les cas où la communication d'informations est nécessaire pour protéger les droits ou la sécurité des utilisateurs.

  • Dans le cadre de l'obligation de Niltekstil San. ve Tic. Aş. de respecter les engagements pris envers ses utilisateurs.

 

Sites web et applications tiers

Niltekstil San. ve Tic. Aş. peut fournir des liens vers d'autres sites web et applications dans le respect des limites légales, mais n'assume aucune responsabilité quant aux politiques de confidentialité et au contenu des sites et applications vers lesquels ces liens renvoient.

Sécurité des e-mails

 

Veuillez vous assurer de ne pas partager d'informations confidentielles, telles que vos informations bancaires, dans les e-mails que vous envoyez au site web et à l'adresse e-mail info@niltekstil.com. Les informations contenues dans les e-mails peuvent être consultées par des tiers. La société ne peut garantir la sécurité de ces informations et n'assume aucune responsabilité quant à leur sécurité.

Conservation des données personnelles

 

La sécurité de vos données personnelles collectées est assurée par le certificat SSL du site web Niltekstil. Les données sont conservées sur des serveurs sécurisés et transmises sous forme cryptée. Seul le personnel autorisé peut accéder aux données. Des programmes antivirus et des pare-feu sont utilisés pour empêcher tout accès non autorisé.
 
Durée de conservation des données 

Vos données personnelles collectées sont supprimées ou anonymisées dans un délai de 2 ans à compter de la disparition des finalités d'utilisation et de l'expiration des obligations légales. 

Les informations relatives à vos commandes et factures sont conservées pendant 5 ans conformément à la loi fiscale. 

Les registres comptables et commerciaux sont conservés pendant 10 ans conformément au Code de commerce turc. 
 
Droits légaux des utilisateurs

Conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles, toute personne a le droit de demander au responsable du traitement des données les éléments suivants :

  1.  Savoir si vos données personnelles ont été traitées ou non.

  2.  Si vos données personnelles ont été traitées, demander des informations à ce sujet.

  3.  Connaître la finalité du traitement des données et savoir si ces données ont été utilisées conformément à leur finalité.

  4.  Connaître les tiers auxquels les données personnelles ont été transférées.

  5.  En cas de traitement incomplet ou erroné des données personnelles, demander leur rectification.

  6.  Demander la suppression ou la destruction de vos données personnelles dans le cadre de l'article 7 de la KVKK.

  7.  Demander que les deux points ci-dessus (correction et suppression) soient communiqués aux tiers auxquels les données ont été transférées.

  8.  Contester les résultats défavorables à la personne résultant de l'analyse des données traitées par des systèmes automatisés.

  9.  Demander la réparation du préjudice subi en raison du traitement illégal des données à caractère personnel

 
Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés dans le cadre des dispositions de la KVKK, vous pouvez contacter Niltekstil San. ve Tic. Aş. aux coordonnées indiquées ci-dessous. 

Coordonnées

 Nom de la société : Niltekstil San. ve Tic. Aş. 
 Adresse : Merkez Mahallesi Çifte Cevizler Caddesi Güvenç Sokak No:36 Bomonti-Şişli, Istanbul-Turquie
 Tél. : +90 212 240 28 28
 Site web : www.niltekstil.com 
 E-mail : info@niltekstil.com
 
Droit de modification

 Niltekstil San. ve Tic. Aş. se réserve le droit de modifier les dispositions de la présente « Politique de confidentialité » à tout moment, dans le cadre des réglementations légales et/ou en raison de mises à jour de sa politique de service. Ces modifications de la politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur le site web www.niltekstil.com.

 
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